天猫国际app（Tmall Global）是阿里巴巴旗下专注于进口零售的移动购物平台。需要特别说明的是，天猫国际并未推出独立App，用户需通过“手机天猫App”进入其服务页面——在首页点击【进口】频道可直达天猫国际自营旗舰店，点击【免税】频道则可浏览海南自由贸易港的海外免税商品专区。
天猫国际致力于为中国消费者带来全球优质好物与原汁原味的海外生活方式，同时也是海外品牌进入中国市场、建立品牌认知并获取消费者洞察的核心阵地。截至目前，已有来自全球87个国家和地区的超过29,000个海外品牌入驻平台，覆盖5,800多个品类，其中超八成品牌为首次进入中国。作为阿里巴巴全球化战略的重要组成部分，天猫国际持续携手海外品牌，助力中国消费者更便捷、更高品质地实现“买全球”，并第一时间捕捉全球消费新趋势。
所有在天猫国际上架的商品均经过权威机构严格审核，实行平台直采直销，并提供正品保障及完善的售后服务体系。用户不仅可享受跨境免税购物福利，还能叠加平台提供的进口补贴优惠，真正做到省钱又省心。有需求的用户可前往本站下载手机天猫App体验天猫国际服务。
1、正品保障
天猫国际商家承诺所售商品均为原装正品，并提供“正品保障”服务，确保消费者权益。
2、跨境直供
平台所售跨境商品均通过优质跨境采购渠道引入。消费者下单后，商品将从中国大陆以外的国家或地区直接发出，或从符合国家法规的中国保税区发货，并全程提供从发货地到收货地的完整物流信息。
3、晚到必赔
除中国及发货地法定节假日外，若用户购买带有“晚到必赔”标识的商品并在付款成功后，商家未能在订单页面标注的“X月X日必达”时效内完成送达（以当日24:00:00为截止），预售订单则以尾款支付完成时间起算，商家须向买家支付违约金。
4、七天无理由退
针对带有“七天无理由退”标识的商品，消费者在签收后七日内，如因主观原因不愿继续交易，可申请无理由退货。该服务由商家自主选择提供，适用于符合条件的天猫国际商品。
天猫国际app实际即为“手机天猫App”。用户打开手机天猫App后，在首页点击【进口】入口：
即可进入天猫国际主页面：
此外，用户也可通过首页的【免税】入口：
进入海南自贸港免税商品专区，享受专属免税优惠：
商家如需查询或处理佣金相关事宜，可登录天猫国际官网，依次进入【商家中心】→【店铺管理】→【账房】→【对账管理】→【收支账单】→【账单汇总】，选择对应月份及账单类型（如“结算通用账单”），再筛选“业务大类”为“天猫佣金”，即可查询并下载已开具发票的佣金明细：
逛逛专属佣金平台每月25日结算上月佣金。例如：8月15日产生的佣金将于9月25日完成结算。
关于佣金发票（包括天猫佣金、聚划算佣金、村淘佣金、淘宝客佣金等），商家可进入【千牛新版】→【财务】→【发票管理】→【申请发票】→【待申请发票】页面，选择所需业务类型并点击右侧【申请发票】提交申请。
发票提交后10个工作日内将安排邮寄。后续可通过【千牛新版】→【财务】→【发票管理】→【申请发票】→【已申请发票】查询运单号：
尽管官方客服指引中提及国家馆功能，但实际操作中较难直接找到入口。不过，用户可在天猫国际首页顶部的搜索框中输入“国家馆”：
输入过程中，系统会自动在下拉选项中展示部分国家馆旗舰店，点击即可进入相应国家馆页面：
400-843-2288（天猫国际消费者服务）
400-860-8608（天猫商家服务）
9510211（淘宝消费者服务）
天猫国际直营店铺会不定期发放促销优惠券，建议用户在直营商品详情页中留意领取机会。每月25日为“直营进口日”，活动力度较大。如有疑问，可直接联系天猫国际直营商家旺旺客服，或进入国际首页找到对应商品，点击左下角【客服】进行咨询。
其他非直营店铺的优惠活动因店而异，建议多浏览店铺页面，具体规则可直接咨询该店客服。
用户还可通过【红包卡券】查看各类优惠券使用规则：路径为淘宝首页右下角 → 我的淘宝 → 红包卡券。亦可直接联系店家旺旺获取帮助。
1、天猫国际进口税是什么意思
天猫国际商品通常不涉及消费者额外支付关税。根据现行政策，进口环节税费一般由卖家承担，除非商品页面有特别说明。所谓“交税”，是指进出口商或其代理人依据海关出具的缴款书，在规定期限内向指定银行缴纳相应税款。
2、天猫国际税费买家怎么承担
天猫国际商品的税费由商家统一缴纳，买家通常无需额外支付。商家会根据销售情况定期完成税务申报与缴纳。因此，消费者无需担心税费问题，仅个别订单可能需自行承担部分邮费。
1、拍下天猫国际的订单之后什么时候发货，一般多久可以收到货？
正常情况下，订单将在120小时内发出（不含发货地法定节假日及特殊情况）。发货后可在“我的订单”中查看物流状态。由于快递信息同步可能存在延迟，建议耐心等待。保税仓发货商品约7个工作日送达，海外直邮商品约14个工作日。
2、天猫国际如何保障正品？
天猫国际坚持“100%海外正品保障、100%海外直供、100%国内退货”三大承诺，为用户提供安心、便捷的跨境购物体验，足不出户即可畅购全球精品。
3、为什么订单显示发货了，但是快递信息还没有更新？
物流信息未及时更新可能是因快递公司尚未录入新状态，或数据同步存在延迟。此情况通常不影响正常收货。建议关注交易超时时间，也可主动联系商家或物流公司确认运输进展。
4、购买天猫国际商品，为什么要求我上传身份证？
根据国家海关清关政策，购买跨境商品需提供收货人真实姓名及身份证信息。请注意：身份证信息必须与收货人一致。首次上传后，后续在天猫国际购物无需重复提交。
v15.72.0版本
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阅达书城app是由湖南省新华书店有限责任公司打造的书籍网购平台，精选精品正品好书，分类细致，涵盖幼儿读物到社会文学等多元内容，提供丰富阅读选择，并主打本地“半日达”配送服务。
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塑胶工业app是专为中国塑料机械加工制造行业业内人士打造的移动互联网社区与在线交易电商平台。平台汇聚了注塑机、挤出机、吹塑机、吸塑机、原料等全品类塑胶机械设备资源，致力于为用户提供高效、安全、便捷的一站式采购与销售服务，无论您是设备厂商还是终端用户，都能在这里快速找到所需产品。
联盛生活app是联盛易佳电子商务有限公司旗下的一款年轻化、便捷化的网络生活超市应用，前身为“易佳购”。平台汇聚生鲜食品、粮油副食、日用百货、全球好物等1000余种优质商品，并整合联盛快乐城的餐饮、娱乐等本地生活服务信息。依托线上应用与线下门店联动，为用户提供安全、健康、高品质的商品及高效配送体验。应用内置智能分类系统，精选全球大牌与精品好物，每日上线红包福利，让用户在享受便捷购物的同时，轻松获得实实在在的优惠。更有丰富多样的促销活动天天上线，真正实现随时随地省钱、省心、享实惠！
微拍堂App是一款专为文玩爱好者打造的综合性交易平台，涵盖玉石、书画、瓷器、工艺作品、钱币等全品类文玩商品。平台融合AI识别技术、直播竞拍、免费鉴宝与闲置寄售四大核心功能，不仅帮助用户快速识别藏品真伪与价值，还能轻松买卖心仪好物。用户可将闲置文玩交由平台寄售，经专业鉴宝团队及权威鉴定机构评估后上架，全程保障交易的安全性与可靠性。
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