小牛电动凭借其实时监控、智能控制、安全防护及便捷服务等特点，成为小牛电动车用户不可或缺的智能伴侣。无论是日常通勤还是长途骑行，都能通过该APP轻松掌握车辆状态，享受智能化带来的便利与乐趣。
小牛电动APP是一款由北京牛电科技有限责任公司开发的智能电动车管理应用，专为小牛电动车用户提供全方位物联网智能操控体验，通过该APP，用户可实时掌握车辆状态、电池健康度及行驶数据，并享受便捷的防盗、维修、社群互动等增值服务。其核心定位是成为用户的“智能管家”，覆盖从车辆监控到售后维护的全流程需求。
1、智能服务是否收费
小牛电动APP从激活日起,有赠送为期一年的车辆智能服务体验期，一年之后需要自行续费。
续费方式:可在"车况"页面的"智能服务"选项中进行续费操作。
若智能服务到期,不进行续费，后续APP将无法继续使用智能服务功能。
由于本服务提供的数字化商品,按照我国相关法律规定，智能服务续费不支持7天无理由退货。
2、长时间未能定位成功
车辆通过卫星的GPS信号获得定位。当车辆从室内或地库来到开阔地带，GPS恢复定位需要一点时间。
若长时间不能定位，请检查智能服务是否到期,若未到期,可联系售后网点检查车辆GPS天线。
3、无法接收到消息推送
请确认您的车况页面右上角的铃铛消息列表里具有消息，比如电池拔出等。
点击设置功能――通知――小牛电动，确认所有的按钮都打开。
"我的"页面中左上角齿轮点击，推送设置中查看是否打开接收推送。
4、历史轨迹不准确
车辆轨迹的生成原理是记录开电门到关电门之间,车辆中控每三秒上报当前定位，所有定位的点集合所形成的车辆行驶路线经过后台处理后形成车辆轨迹。
由于定位偏移以及信号遮挡，会造成中控捕捉到错误的定位甚至拿不到定位都会造成后台形成的轨迹不够准确。
您可以观察您的其它道路的车辆轨迹是否正确,如果同一道路经常不正确,而其它道路正确，那么可以确认就是由于信号遮挡造成的。
如果大部分的轨迹都不准确。建议您先通过售后网点检测车辆中控是否存在故障。
若网点检测无问题,请您通过"在线客服"进行提供您的车辆信息和页面截图来反馈，我们将尝试为您排查处理。
设备绑定与登录
账号注册/登录：首次使用需输入手机号码及验证码完成注册并登录账户。
车辆绑定：根据车型选择“蓝牙绑定”或“扫码绑定”，通过扫描车身二维码或手动输入SN编码完成设备关联。
启动车辆：绑定成功后，在“我的车辆”页面点击虚拟“电源键”即可启动电动车。
核心功能操作
实时车况查看：主界面直观显示剩余电量、当前定位、历史轨迹、骑行统计等信息。
智能提醒：包括电池拔出告警、异动/震动/倾倒通知等，提升车辆安全性。
远程控制：支持自动解锁、一键上锁、遥控器寻车等功能，结合呼吸灯指示操作反馈。
附加功能入口
服务网点查询：快速定位附近授权维修点。
在线报修：一键提交故障申报，系统自动安排就近维修。
使用指南：在个人中心查看车辆型号对应的说明书，包含仪表盘、按键图解及遥控器功能说明。
实时监控与安全管理
多维度车况展示：实时显示电量、预估里程、电池健康状态，并通过历史轨迹复盘行驶路线。
智能防盗体系：集成失窃锁定功能，可通过APP远程锁定车辆;若车辆发生异常移动或电池被拆卸，即时推送警报至手机。
自检与预警：中控系统定期检测车辆健康状况，发现异常主动推送提醒及保养建议。
智能化交互体验
自动化设计：如自动感应大灯、自动回位转向灯、定速巡航等功能，提升骑行舒适性与安全性。
个性化设置：支持调整车速限制、灯光模式、安全警报灵敏度等参数，适配不同用户需求。
场景化辅助：提供结冰预警、雨雪天气提醒等实用功能，增强特殊环境下的行车安全。
一站式服务体系
便捷售后：内置一键报修功能，减少线下沟通成本;同时提供自助检修指导和配件商城。
社群互动：专属“牛油”板块汇聚车主社群，支持活动通知、图片分享及官方公告发布，强化用户粘性。
数据驱动的优化能力
骑行数据分析：统计每日/累计骑行距离、时长、能耗等数据，帮助用户优化骑行习惯。
智能导航与优惠整合：集成商户优惠信息及智能导航功能，提升出行便利性。
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