lazada跨境电商平台成立于2012年，是东南亚本土领先的电子商务平台，致力于通过商业与科技推动印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国市场的数字化发展。自2016年起，Lazada正式成为阿里巴巴集团在东南亚的旗舰电商平台，依托阿里巴巴前沿的技术能力，构建了覆盖全区域的高效物流网络与安全便捷的支付体系，为消费者和商家提供一体化的跨境贸易解决方案。
LazMall
LazMall于2018年在Lazada平台上线，目前已吸引超过18,000个国际及本地知名品牌入驻，是东南亚规模最大的官方品牌商城。LazMall为消费者提供100%正品保障、15天无忧退换货服务以及次日达配送体验，同时为品牌方打造高度定制化的购物场景，树立了区域零售行业的新标杆。
Lazada Marketplace
Lazada Marketplace自2013年推出以来，已成为连接数百万消费者的综合性电商平台。平台为商家提供从安全支付、客户服务、分销网络到市场数据分析的一站式支持，助力其高效拓展东南亚市场。目前，商家可在平台上销售涵盖移动设备、家用电器、健康美容、家居生活、母婴用品等18个快速增长的商品品类。
Lazada Cross-Border
Lazada跨境业务致力于“将世界带到东南亚”，通过“全球精选”频道引入来自中国、中国香港、日本、韩国、美国及欧洲等地的优质品牌与商品。依托阿里巴巴强大的技术基础设施与成熟的跨境物流体系，消费者下单后最快可实现当日送达，极大提升了跨境购物的便利性与时效性。
近期，平台收到大量商家关于Lazada入驻与运营的咨询。为此，Lazada对新商家入驻流程进行全面优化，并推出“极速云开店”解决方案——作为“春风计划”的重要补充，该方案从极速入驻、流量扶持、新手训练营等多维度赋能新商家，助力其快速落地东南亚市场，实现高效增长。
本文将为您详解“极速云开店”四步入驻流程，请准备好电脑，跟随操作指引开启您的跨境之旅！
第一步：注册账号
（1）访问Lazada商家官网（https://www.lazada-seller.cn/），点击“入驻”板块，填写相关信息完成注册。
注意事项：
第二步：提交资料
（1）登录商家后台系统。
（2）填写公司地址信息。
（3）填写企业基本信息。
注意事项：
第三步：上传产品
请务必上传真实商品信息，否则入驻申请将被审核拒绝！
第四步：绑定收款账号
注意事项：
（1）提交申请：按要求填写并提交全部信息后，请耐心等待阿里小二审核。
（2）审核结果：分为“审核通过”与“审核拒绝”两种情况。
- 审核通过：注册邮箱将收到六封邮件，分别通知六国站点注册成功；
- 审核拒绝：注册邮箱将收到六封拒绝通知邮件。
审核通过
审核拒绝
（3）等待审核期间，建议商家提前完成以下准备工作，以便后续高效运营：
店铺审核通过后，即可正式开展运营：
常见问题解答
Q1：注册过程中出现卡顿，怎么办？
A1：建议优先使用Chrome浏览器；若页面卡顿，请刷新页面，或关闭浏览器后重启电脑重试。
Q2：注册期间支付宝页面打不开怎么办？
A2：请检查电脑防火墙是否拦截支付宝，并确保使用Chrome浏览器且网络连接正常。
Q3：Lazada账户注册是否需要提前申请企业支付宝及企业Payoneer账户？
A3：是的，注册过程中需完成企业支付宝验证，并绑定企业Payoneer账户。
Q4：没有企业支付宝怎么办？
A4：请联系支付宝团队申请企业支付宝，审核通常需三个工作日。
Q5：企业支付宝验证时一直转圈无法成功？
A5：请尝试清除浏览器缓存、更换为Chrome浏览器，或重启电脑后重试。
Q6：注册时显示“Invalid Request”怎么办？
A6：说明尚未完成企业支付宝验证，请点击“Alipay Account Validation”完成验证。
Q7：系统提示公司名已被使用怎么办？
A7：请换用其他企业支付宝账户进行验证。
Q8：是否必须绑定全部六国店铺？我不想开满六国怎么办？
A8：首次开店需绑定全部六国。其中，除越南（VN）外，其余五国可选择绑定Alipay或Payoneer；越南必须绑定Payoneer（P卡）。
Q9：填写入驻信息时，货币应选人民币还是美元？
A9：两者均可，仅影响商品上传时的货币换算，可根据商家自身需求选择。
Q10：分拣仓选择是什么意思？选错了怎么办？
A10：分拣仓决定您接单后需将货物发往哪个仓库。若选错，请提交工单联系PSC客服处理。
Q11：分拣中心应如何选择？
A11：中国大陆商家建议就近选择义乌或深圳分拣中心。
Q12：公司地址与仓库地址能否相同？
A12：可以相同。
Q13：如何正确选择品类？
A13：请根据实际销售商品，在Lazada前台查询对应的一级类目后选择。
Q14：类目选错后能否修改？
A14：可以。店铺获批后请勿发布任何商品，先提交工单申请修改，待客服处理完毕后再上架商品。
Q15：商品上传时报错怎么办？
A15：请根据系统提示修改商品信息；若仍无法解决，请联系招商经理协助处理。
Q16：如何发送工单给PSC？
A16：进入商家中心右上角“Account” → “Online Form” → 填写XForm信息并提交。
Q17：店铺名称是否可以修改？
A17：可以，店铺获批后可通过提交工单申请修改。
Q18：只收到部分国家审核通过的邮件怎么办？
A18：六国邮件或短信可能存在延迟。建议先尝试上传商品确认状态；若确认少于六国开通，请提交工单联系客服处理。
现诚邀广大商家把握东南亚市场红利，解锁六国新商机！希望本篇“极速云开店”指南能助您顺利入驻Lazada，快速开启跨境新篇章！
v3.51.0版本
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