特来电充电桩app是一款专为新能源车主打造的智能充电服务平台，致力于解决用户“找桩难、充电烦”的痛点。依托无桩充电、无电插头、群管群控、模块化结构、主动防护与柔性充电等核心技术优势，该应用集电站搜索、扫码充电、充电地图、一键导航、电站评论、终端号输入充电等多项实用功能于一体。
1、电站搜索
支持通过目的地、收藏站点、最近充电记录及周边电站等多种方式快速定位目标充电站。在电站详情页中，可实时查看各充电终端的使用状态，避免空跑。
2、扫码充电
对准充电桩上的二维码扫描即可一键启动充电，操作简单高效；同时也支持手动输入终端编号或直接选择终端进行充电。
3、充电地图
覆盖全国各大城市的充电网络布局一目了然，用户可直观查看各城市电站分布情况及其实时运行状态，包括是否空闲、是否故障等关键信息。
4、我的爱车
绑定车辆后，可随时查询违章记录，并远程掌握当前电量、累计行驶里程、行驶时间及能耗数据，全面了解爱车状况。
5、一键导航、摇一摇导航
系统智能推荐距离近、服务优的充电站，并提供精准路线导航，帮助用户快速抵达，提升充电效率。
6、电站评论
用户可对使用过的充电站进行评分与点评，分享真实充电体验，为其他车主提供参考。
1、首先拉开主驾驶车门内侧的慢充口开启扳手。
2、扳动车内慢充口扳手后，打开位于左后侧的慢充口盖板。
3、特来电慢充桩自带充电枪，直接取出即可使用。
特别提示：充电枪头重量轻巧，女性用户操作也十分便捷。
4、将充电枪插入车辆慢充口，听到“咔嗞”声即表示连接成功。
5、使用特来电App扫描充电桩上的二维码，启动充电流程。
6、扫码成功后，点击“立即充电”按钮开始充电。
7、车辆仪表盘或中控屏将同步显示当前充电状态。
8、充电完成后，在App内点击“停止充电”结束服务。
9、拔出充电枪时，需按住枪体上方的胶皮解锁按钮。
10、将充电枪稳妥放回充电桩原位。
11、最后合上车辆慢充口盖板，完成整个充电流程。
1、大数据信息让你和爱车交流无障碍
系统实时记录车辆充电行为与运行数据，帮助用户全面掌握爱车“健康”状况，并通过详细的充电账单清晰了解节省的燃油费用。
2、带您去最近的电站充电
内置高精度导航功能，自动规划最优路线前往附近空闲充电站，定位准确、路径高效，减少绕路与排队等待，真正做到省时省心。
3、输入终端号充电
连接充电枪后，进入App“充电”界面，点击“输入终端号充电”按钮，手动输入终端编号即可启动充电，适用于无法扫码的特殊场景。
1、为什么我收不到验证手机号码的短信？
可能因网络波动导致短信延迟或丢失，请稍等片刻。若长时间未收到，可通过App内“意见反馈”功能留言，我们将及时处理。
2、余额不足，无法充电怎么办？
请登录特来电App进入账户充值页面，目前支持微信和支付宝两种主流支付方式，充值后即可继续使用充电服务。
3、我不能正常使用特来电客户端，我该如何提交我的意见或建议？
您可发送邮件至 teld@teld.cn，我们的客服团队会认真阅读每一条反馈，并尽快给予回复。
4、时间太久忘记了密码怎么办？
在登录页面点击“找回密码”，输入注册手机号即可重置新密码，操作简便快捷。
v7.12.0版本
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